photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé sous l'autorité du coordinateur référent, l'agent d'accueil exerce ses missions d'accueil, d'information et d'accompagnement des publics les plus fragiles au sein des structures du centre social en lien avec les collaborateurs ainsi que les partenaires. Les missions du poste peuvent varier selon le lieu d'exercice (espace de quartier) afin de tenir compte des spécificités de la fréquentation. Missions Sous la responsabilité du coordinateur référent et dans le respect des règles et consignes de sécurité (règlement intérieur) vous aurez à : - Accueillir les personnes et identifier leur demande (reformuler les attentes) - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou transmettre des messages aux personnes concernées - Répondre aux mails internes et externes - Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé - Accompagner les usagers dans des démarches administratives simples (actualisation, impressions, accès à un espace personnel ou une boite mail.) - Promouvoir auprès des usagers les actions mises en œuvre au Centre Social - Contrôler l'accès et la circulation[...]

photo Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

RAISON D'ETRE La FOL 74, par son secteur social, intervient auprès des publics demandeurs d'asile et de l'enfance en difficulté avec différents outils : service d'hébergement d'urgence, centres d'accueil, dispositifs d'accompagnement, service de réparation pénale, accueil de jour pour les personnes sans domicile fixes. La Direction de la Protection de l'Enfance du Conseil Départemental a mandaté la FOL 74 pour la gestion d'un dispositif d'accueil de mineurs isolés étrangers (DDAMIE/AMIE) qui possède actuellement une capacité de 88 places, réparties sur trois sites en Haute-Savoie : - Nord du département (Saint Jeoire) o Un internat au centre Le Nid o 1 micro-collectif à Bonne/Ménoge o Des places en appartements dont certaines en passerelle (Saint-Jeoire, Cluses, Bonneville) - Nord du département (Chablais) o 1 micro-collectif à Sciez o Des places en appartements diffus à Thonon et Evian - Sud du département (Annecy) o 1 micro-collectif et un appartement passerelle à Lathuille o Des places en appartements à Doussard o Des places en appartements diffus à Annecy L'encadrement est assuré par un directeur adjoint du secteur social en charge du pôle enfance en difficultés,[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Annecy-le-Vieux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un Animateur Socio-Éducatif (H/F) en CDI à temps partiel au sein de notre dispositif GEM A LA VIE. → GEM A LA VIE Le GEM A LA VIE s'adresse à toute personne adulte présentant des troubles du spectre de l'autisme diagnostiquée ou non, ou toute personne pensant être autiste, et/ou qui est en difficulté d'insertion sociale. Basé au centre d'Annecy, il est fréquenté par une cinquantaine de membres réguliers, principalement des jeunes adultes de moins de 30 ans. Le GEM offre un lieu d'accueil, d'écoute et d'échanges entre pairs favorisant le lien social et le développement individuel. Il propose un programme mensuel d'activités, choisies par ses membres et organisées avec eux, se déroulant principalement en extérieur, au sein de la Cité ou au sein du GEM. Dans cette dynamique, l'animateur socioculturel joue un rôle clé. → Vos missions : En binôme avec un animateur à mi-temps, en coopération avec les membres du GEM et en lien avec les partenaires, vous serez amenez à : - Animer le collectif, veiller à la cohésion du groupe et au respect des règles de fonctionnement - Assurer la gestion courante administrative et logistique[...]

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Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

RAISON D'ETRE La FOL 74, par son secteur social, intervient auprès des publics demandeurs d'asile et de l'enfance en difficulté avec différents outils : service d'hébergement d'urgence, centres d'accueil, dispositifs d'accompagnement, service de réparation pénale, accueil de jour pour les personnes sans domicile fixes. La Direction de la Protection de l'Enfance du Conseil Départemental a mandaté la FOL 74 pour la gestion d'un dispositif d'accueil de mineurs isolés étrangers (DDAMIE/AMIE) qui possède actuellement une capacité de 88 places, réparties sur trois sites en Haute-Savoie : - Nord du département (Saint Jeoire) o Un internat au centre Le Nid o 1 micro-collectif à Bonne/Ménoge o Des places en appartements dont certaines en passerelle (Saint-Jeoire, Cluses, Bonneville) - Nord du département (Chablais) o 1 micro-collectif à Sciez o Des places en appartements diffus à Thonon et Evian - Sud du département (Annecy) o 1 micro-collectif et un appartement passerelle à Lathuille o Des places en appartements à Doussard o Des places en appartements diffus à Annecy L'encadrement est assuré par un directeur adjoint du secteur social en charge du pôle enfance en difficultés,[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement Thermal de Thonon-les-Bains recherche son agent d'accueil et administratif à partir du 1er Août pour finir la saison thermale Missions principales : Accueillir, renseigner et orienter les curistes, clients spa et visiteurs. Gérer les inscriptions, les réservations et les formalités administratives. Planifier les soins et les prestations de remise en forme en coordination avec les équipes. Répondre aux appels téléphoniques, courriels et demandes d'information. Encaisser les prestations et assurer le suivi des dossiers clients. Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des usagers. Informer les clients sur les cures thermales, les espaces bien-être et les services proposés par l'établissement. A partir de septembre une mission commerciale sur nos prestations de remise en forme sera mise en place pour 50 % du temps de travail Compétences requises : Excellent sens de l'accueil et du service client. Aisance relationnelle, écoute et empathie. Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes d'affluence. Discrétion et respect de la confidentialité. Qualités personnelles : Sourire, courtoisie et présentation soignée. Patience et diplomatie. Rigueur[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Hôtellerie, un Directeur d'Hôtel (h/f) en CDI. Un hôtel, un nouveau souffle, un défi à relever : serez-vous celui ou celle qui fera la différence ? Situé à Annecy, cet hôtel 4* dispose d'une trentaines de chambre. À la tête d'une équipe de 10 personnes, vous serez chargé de redonner un nouvel élan à cet établissement. En tant que Directeur d'Hôtel (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement et le succès de l'entreprise. Aux côtés de la direction, vous êtes un véritable chef d'orchestre opérationnel et un acteur clé de la performance de l'établissement. Dans ce contexte stimulant, vos enjeux seront clairs : Booster le taux d'occupation Optimiser le positionnement sur un marché hôtelier urbain concurrentiel . Vos responsabilités. - Piloter la gestion quotidienne de l'hôtel (hébergement, réception, service client) - Encadrer et fédérer une équipe d'une dizaine de collaborateurs - Contribuer activement à la stratégie commerciale et marketing [...]

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